Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kertoo, kuinka käsittelemme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, joka liittyy mökkeihin, huviloihin ja saunoihin.

Rekisterinpitäjä
Villa Aava Oy
Järvitie 10, 80000 Metsälä
0123456789
info@omadomain.com

Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Heikki Virtanen
heikki.virtanen@omadomain.com

1. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja perusteet

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja eri tarkoituksiin. Pääasialliset tarkoitukset ovat:

Varausten käsittely: Kun teet varauksen mökkiin, huvilaan tai saunaan, tarvitsemme yhteystietosi (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero) varauksen vahvistamiseksi ja mahdollisten muutosten ilmoittamiseksi.
Palvelujen parantaminen: Keräämme käyttäjäkokemusta ja sivuston käyttöä koskevia tietoja, jotta voimme parantaa palveluamme.
Markkinointi: Lähetämme sinulle ajankohtaisia tietoja ja tarjouksia, mikäli olet antanut suostumuksesi siihen.
Asiakaspalvelu: Vastaamme yhteydenottoihisi ja asiakaspalvelupyyntöihin.

Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:

Sopimus: Varauksen tekeminen tai muiden palveluiden tarjoaminen.
Suostumus: Markkinointiviestien lähettäminen, mikäli olet antanut suostumuksesi.
Lakisääteinen velvoite: Esimerkiksi laskutukseen ja kirjanpitoon liittyvät tiedot.

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme seuraavia tietoja:

Yhteystiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero
Varaustiedot: Varauspäivämäärät, maksutiedot, mahdolliset erityispyynnöt
Tekniset tiedot: Käyttämäsi laite, IP-osoite, selain, sivuston käyttöön liittyvät tiedot
Muita mahdollisia tietoja: Arvostelut, palaute ja yhteydenotot

3. Tietojen säilyttäminen

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi. Varaustiedot säilytetään lain edellyttämän ajan (esimerkiksi kirjanpidollisia tietoja voidaan säilyttää 7 vuotta).

4. Tietojen luovuttaminen ja siirrot

Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, ellei se ole tarpeen sopimuksen täyttämiseksi (esim. maksupalveluntarjoajat). Voimme kuitenkin jakaa tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Alihankkijat: Esimerkiksi verkkosivuston ylläpitäjät, maksupalvelut ja muut liiketoiminnan osapuolet.
Lakisääteiset velvoitteet: Viranomaisten pyynnöstä lain sallimissa rajoissa.

Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaista suojakehystä.

5. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi osalta:

Pääsy tietoihin: Voit pyytää tietoa siitä, mitä henkilötietoja meillä on sinusta.
Tietojen oikaisu: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
Tietojen poistaminen: Voit pyytää tietojesi poistamista, jos niitä ei enää tarvita käsittelyn tarkoituksiin.
Käsittelyn rajoittaminen: Voit pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
Suostumuksen peruminen: Jos käsittelemme tietoja suostumuksesi perusteella, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.
Vastustaminen: Voit vastustaa tietojen käsittelyä markkinointitarkoituksiin.
Oikeus tehdä valitus: Jos et ole tyytyväinen käsittelyyn, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle (tietosuojavaltuutetun toimisto).

6. Evästeet ja seuranta

Verkkosivustollamme käytetään evästeitä ja muita seurantatekniikoita (esim. Google Analytics) sivuston toiminnan parantamiseksi ja käyttäjäkokemuksen seuraamiseksi. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista.

7. Tietoturva

Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi mahdollisilta luvattomilta pääsyiltä, muutoksilta tai hävittämiseltä. Käytämme salattuja yhteyksiä ja turvatoimia tietojenkäsittelyjärjestelmissämme.

8. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Tietosuojaselosteen muutoksista ilmoitetaan verkkosivustollamme.

Päivitetty viimeksi: 7.1.2025